Field trial

Ik wil de huidige app van Elevate testen bij de doelgroep. Het is namelijk nog nooit getest bij de gebruikers en ik wil heel graag weten wat de gebruikers vinden van de app nadat ze het een tijdje hebben gebruikt. Ik wil ook weten wat ze vinden van zo'n concept om hun vaker te laten bewegen via de trap. Daarom heb ik ervoor gekozen om een field trial te draaien bij een aantal gebruikers. Ik heb deze methode van de CMD Methods Pack. Het doel van de field trial is om de gebruikers in een natuurlijke omgeving de app te laten testen. Met deze methode kan ik ook testen hoe vaak een gebruiker de app zou gebruiken als ze het heel druk hebben.

Ik heb een aantal gebruikers gevonden die het heel graag willen testen. De gebruikers hebben allemaal een kantoorbaan. Ze werken niet bij dezelfde bedrijf, maar werken wel in dezelfde deelpand dus ze kennen elkaar. Voor de field trial heb ik geen voorselectie gedaan, omdat iedereen welkom is om de app te testen. Zie afbeelding 141 voor een screenshot van de app met de testers.

De gebruikers hebben de applicatie voor ongeveer 3 weken gebruikt daarna zijn ze geïnterviewd over hun ervaring met de applicatie. Aan de gebruikers is gevraagd wat ze vinden van de applicatie, of ze het willen gebruiken in de huidige versie en of er dingen zijn die zij graag anders hadden gezien.

Field trial interviews