Validatie

Concept test

Om het concept te valideren is er gesproken met mensen uit de doelgroep. Aan hun werd het concept voorgelegd en gevraagd wat ze ervan vinden of ze het zouden gebruiken met collega's en of ze het zouden aanbevelen aan andere collega's.

Inzichten

Uit de gesprekken met de doelgroep kan geconcludeerd worden dat ze het een aantrekkelijk concept vinden. De doelgroep heeft ook aangegeven dat het onderdeel waar ze collega's kunnen uitdagen heel erg leuk lijkt. Ze denken hiermee veel plezier te kunnen hebben.

Usability test

De usability van het prototype werd getest in de usability lab van CMD Amsterdam. Er is hiervoor gekozen, omdat het lab de juiste software en materialen heeft om dit onderzoek uit te voeren. 11 gebruikers hebben de prototype getest en feedback gegeven op de prototype. Voor de inzichten van de usability test verwijs ik u naar de productbiografie bij het hoofdstuk 'valideren'. Hier vindt u de heatmaps en gazeplots uit het onderzoek.

Inzichten

Feedback

• Titel van data is niet duidelijk

• Het is niet duidelijk wie de gebruiker is

• Schrijf de dagen van de week met meer letters

• Het is niet duidelijk dat het aanmaken van een nieuwe challenge een button is

• Het is niet duidelijk dat je bij 'backpack' je overzicht van je milestones kan vinden

• Het is niet duidelijk dat het aantal trappen in de detail scherm van vandaag is

Suggesties

• Maak een tour van de applicatie

• Het is leuk als ik ook de percentage van een collega kan zien

• Een floating button om een nieuwe challenge toe te voegen

• ik wil het totaal aantal trappen zien die ik heb gelopen in een challenge maar ook de trappen van vandaag

• Ik wil de datum van de week zien

Expert review

UX designer Nadine Popping heeft het concept van Elevate geëvalueerd. Ze heeft inhoudelijk feedback gegeven op het concept. In haar review heeft ze geschreven dat ze het idee om de mijlpalen te koppelen met de challenges een goed idee vindt. De data inhoudelijk maken voor de gebruiker zal volgens haar de gebruiker nog meer motiveren om door te gaan met traplopen op kantoor. Ze heeft ook tips gegeven op het visual design van de applicatie. Voor toelichting over haar feedback verwijs ik u naar de productbiografie bij het hoofdstuk 'expert review'.